インスタなりすまし被害のいやがらせ対策方法|削除と犯人特定

インスタ乗っ取り

私のインスタと全く一緒!なりすましにどう対処する?

ここ最近飛び抜けて人気の高いSNSといえば、「インスタグラム」ですよね。“映える”写真を撮るために、キレイな風景やおしゃれなお店を探すという方も多いのではないでしょうか?

でも、皆が使っているアプリゆえに、トラブルも徐々に増えています。アカウントの乗っ取り被害をはじめ、最近では「インスタなりすまし被害」も急増中です。

そこで今回は、インスタのなりすまし被害への対処法を解説します。なりすまし被害の実態から、なりすましを締め出す方法、法律的な対処法まですべてご説明します。

インスタなりすまし被害の実態

早速ですが、犯人はなぜなりすましを行うのでしょうか?最近あった事例からその目的までご紹介します。

インスタなりすまし被害の実例|本人になりすましてわいせつ画像投稿?

皆さんは、「なりすまし」という言葉はご存知でしょうか?

なりすましとは、他人や知人になりすまして、SNSアカウントを所有することをさします。

最近の「なりすまし事例」としては、同級生の男子生徒がある女子生徒になりすまし、ツイッターで他校の女子高生にわいせつなメッセージを送りつけたというもの事例があります。また、インスタグラムの被害では、プロフィールに個人情報を公開され、嫌がらせ目的で自分の友人とフォローしあい、わいせつな画像投稿が行われたという事例もあります。

ツイッターの事例は不正アクセス禁止法違反で逮捕されていますが、インスタグラム事例の被害への対処は明らかになっていません。

なりすましは、ツイッターやフェイスブックなどでよくあるトラブルでしたが、最近ではご紹介した通りインスタグラムでも同様の被害が報告されています。

インスタグラムの場合は、アカウントすべてを丸パクリして名前だけ自分のものに変更しているケース、あなた自身になりすましているケース、嫌がらせでプライベートな写真を勝手に投稿しているケース、一部の投稿だけを抜き出しているケース、などがあります。

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インスタなりすましの目的|注目を集めたい、嫌がらせ

では、なぜ「なりすまし被害」は起きてしまうのでしょうか?

ツイッターやフェイスブック、ラインなどさまざまなSNSがありますが、これらのSNSでのなりすましの多くは、全く知らない他人からの犯行が多い傾向にありました。目的は金銭です。不正ログインを行い、フィッシング詐欺などを行う手法やパスワードなどを狙い個人情報を収集する目的がありました。

もっとも、インスタグラムでは、少し毛色が異なります。
目的としては、以下が多くなります。

  • 注目を集めたい
  • 嫌がらせ

インスタグラムは、画像投稿アプリなので、多くの人から「いいね」をもらったり、「フォロワー」が増えたりするのが楽しみのSNSです。そのため、注目を集めるために人気のあるインフルエンサーや有名人になりすまし、注目を集めようとするケースがあります。

嫌がらせ目的は主に、知人や友人がなりすましを行います。先に紹介した事例のように、本人になりすまし、わいせつな文書とともにわいせつな画像を投稿して、本人の名誉を貶めようとする事例です。若い世代の間では、インスタいじめの一環として行われているケースもあります。

もちろん、インスタでも金銭が目的の被害はありますが、多くは有名人の被害であり、なりすまし後に乗っ取りの事例が多いでしょう。

インスタなりすましの削除方法

次に、実際になりすましが行われていた場合に、なりすましをインスタグラムから削除する方法をお伝えします。対処法から、予防策まで見ていきましょう。

削除方法|インスタ本社に通報しよう

インスタグラムのなりすまし被害は、インスタグラム本社に報告することによって、インスタグラム運営側が対処してくれます。

具体的には、

  • 画像を勝手に引用された
  • アカウントのなりすまし被害に遭った
  • 嫌がらせ目的で自分名義のアカウントを作っている
  • プライバシーが侵害されている

このようなケースであれば、次にご紹介する手順で簡単に排除することができます。あなた本人の投稿でないことが判明した場合には、速やかに対処してくれるようです。

インスタなりすまし被害報告の手順

では、インスタなりすましを発見した場合、どのような手順で報告すれば良いのでしょうか?

方法としては、以下の手順で削除を実行してください。

【アプリでの報告手順】
1 問題のある投稿に移動する
2 右上に表示される3つの点をタップする
3 なりすまし、著作権侵害、いじめ、など当てはまる項目をタップする
【PCでの報告手順】
1  https://help.instagram.com/contact/636276399721841?helpref=faq_contentにアクセス
2 「誰かが私または友達になりすましたアカウントを作成した」を選択
3 「はい、私になりすましています」を選択
4 氏名、メールアドレス、報告するアカウントに書かれた氏名、報告したアカウントのユーザーネーム、を記入する
5 本人確認書類を添付した上で、「送信ボタン」を実行

PCからの場合、被害内容によってURLが変わるため、以下のURLから同様に必要な手順を進めてください。

・なりすまし報告URL
https://help.instagram.com/contact/636276399721841?helpref=faq_content

・著作権侵害報告URL
https://help.instagram.com/contact/372592039493026?helpref=faq_content

・プライバシー侵害報告URL
https://help.instagram.com/contact/504521742987441?helpref=page_content

インスタなりすまし確認方法&予防策|エゴサーチで確認

「なりすましは見つけてないけれど、確認して予防したい」

インスタグラムのなりすまし被害は、友人やフォロワーから指摘されて気づくケースが多いようです。ですが、このような報告がない限り、自分でなりすましを見つけるのは難しいですよね。そこで、なりすまし確認方法&予防策をご説明いたします。

まず、インスタグラムは画像共有アプリのため、基本的にはなりすましを確認しにくい構造です。100%見つかる保証はありませんが、有効な方法としてはエゴサーチがあります。エゴサーチを行うことで、発見したらすぐに報告することができる方法です。被害を未然に防ぐことはできませんが、拡散を防ぐという点では有効な予防方法なので、実践してみてください。

  • インスタグラムの検索画面で自分の名前で検索
  • いつもつけている#(ハッシュタグ)で検索
  • 「最近誰かと険悪なムードにある」など予兆がある場合は、その人の友人やフォロワーでおかしな人がいないかチェック
  • 「いいね」や「フォロー」をくれた人のフィードをチェック

「いいね」や「フォロー」をくれた人の中には、自分のフィードにあなたの画像を引用してしまうケースがあります。本人は著作権侵害の意識がありませんが、問題となりますので、たまにチェックしてみると良いでしょう。

またいつもつけている#(ハッシュタグ)を検索し、自分の写真が誰か知らない人の投稿で見つけたら「インスタなりすまし被害」といえます。

インスタなりすまし犯の罪とは?

最後に、なりすまし犯を法的に追いつめる方法をお伝えします。

刑事責任|偽計業務妨害罪、名誉毀損罪

では、なりすましは法的にどのように処罰されるのでしょうか?

まず、SNSトラブルで刑事責任が問題となる場合に、よく取り上げられるのが「不正アクセス禁止法違反」ですが、これは乗っ取り被害には適用されますがなりすましには適用されません。そのため、残念ながら不正アクセス禁止法違反では処罰されないのです。

もっとも、知人による嫌がらせ目的のわいせつ画像投稿などは、名誉毀損罪(刑法230条:3年以下の懲役若しくは禁錮又は50万円以下の罰金)が適用される可能性があります。元交際相手などが、実際に撮った過去の性的な画像をインスタグラムに公開した場合は、リベンジポルノ禁止法やストーカー規制法により処罰される可能性もあります。これ以外でも、企業や有名人、インフルエンサーなどの場合は業務妨害罪(刑法233条:3年以下の懲役若しくは禁錮又は50万円以下の罰金)が適用される可能性もあるでしょう。

民事責任|損害賠償請求

刑事責任以外にも、損害賠償請求は可能なのでしょうか?

インスタグラムのなりすまし被害の場合は、名誉権、肖像権、プライバシー権が問題となります。本人になりすまして、名誉権等を侵害した場合は損害賠償請求(民法723条、709条、等)が可能となります。

実際に裁判で認められた事例もあるため、犯人が誰かはっきりしている場合は損害賠償請求もできるということになります。金額としては、内容によってことなりますが、100万円前後の請求が多いでしょう。

インスタなりすまし犯人特定の方法

法的責任を追及する場合、犯人が誰かを被害者が見つけなければいけないケースもあります。

インスタグラム本社としては、犯人の情報を提供するためには、「請求された情報が訴訟に不可欠であり、当事者の手元にない場合にのみ、有効な召喚状または裁判所命令の直接送達を受け、合理的に入手可能である登録者の基本情報(コンテンツ以外)を提供することがあります。」と規定しています。

したがって、実際に民事で損害賠償請求を行う場合には、正式な手続きを踏めば情報提供を行ってくれるでしょう。

もっとも、この場合は、「ユーザーネーム、プロフィールのURL、および関連する日付を提供して、問題のアカウントを明確に特定する必要」があるようです。

個人で行って難しい場合は、ネットに強い弁護士に相談するとよいでしょう。

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インスタなりすまし被害にご注意を

インスタグラムのなりすまし被害は、増加傾向にあります。インスタグラムの場合は、特に嫌がらせ目的のなりすまし被害が多く投稿されているため、プライバシー侵害や名誉権侵害など被害が深刻です。もし、被害を見つけたらすぐにインスタグラム本社に報告を行うこと、そして自分で解決できない問題がある場合は、弁護士に相談しましょう。

ネットトラブルに詳しい法律事務所や弁護士に相談することで適切に対処してもらえます。

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