インスタなりすまし被害のいやがらせ対策方法|削除と犯人特定

インスタ乗っ取り

ここ最近飛び抜けて人気の高いSNSといえば、「インスタグラム」ですよね。“映える”写真を撮るために、キレイな風景やおしゃれなお店を探すという方も多いのではないでしょうか?

でも、皆が使っているアプリゆえに、トラブルも徐々に増えています。アカウントの乗っ取り被害をはじめ、最近では「インスタなりすまし被害」も急増中です。

そこで今回は、インスタのなりすまし被害への対処法を解説します。なりすまし被害の実態から、なりすましを締め出す方法、法律的な対処法まですべてご説明します。

*なお、インスタの「コメント欄」「DM」での嫌がらせについては、下記記事をご参照ください。

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インスタなりすまし被害の実態

早速ですが、犯人はなぜなりすましのアカウントを作るのでしょうか?最近あった事例からその目的までご紹介します。

インスタなりすまし被害の実例|本人のわいせつ画像投稿?

最近のインスタの「なりすまし事例」としては、同級生の男子生徒がある女子生徒になりすまし、ツイッターで他校の女子高生にわいせつなメッセージを送りつけてバレてしまった事例があります。

また勝手に人の個人情報を利用して、嫌がらせ目的で自分の友人とフォローしあい、わいせつな画像投稿を行ったという事例もあります。

その他、

  • アカウントすべてを丸パクリして名前だけ自分のものに変更しているケース
  • 一部の投稿だけを抜き出しているケース

等も存在しています。

インスタなりすましの目的|注目を集めたい、嫌がらせ

では、なぜ「なりすまし被害」は起きてしまうのでしょうか?目的としては、下記の2つが多いようです。

  • 嫌がらせ
  • 注目を集めたい
  • ネットストーカー

嫌がらせ目的の人は、先に紹介した事例のように、本人のアカウントになりすまし、わいせつな文書とともにわいせつな画像を投稿して、本人の名誉を貶めようとしたい願望があります。

若い人の間では、インスタいじめの一環として行われているケースもあります。

また、注目を集めたいという人もいます。インスタグラムは、画像投稿アプリなので、多くの人から「いいね」をもらったり、「フォロワー」が増えたりするのが楽しみのSNSです。

そのため、人気のある一般人のインフルエンサーや有名人になりすまし、注目を集めようとするケースもあるわけです。

また下記記事のような、ネットストーカーのパターンもあります。

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インスタなりすましの削除方法|まずは本社に報告・通報

インスタなりすましアカウントの削除方法をお伝えします。対処法から、予防策まで見ていきましょう。

インスタのなりすまし被害は、まずインスタグラム本社に報告・通報することが重要です。

具体的には、下記のようなケースであれば、次にご紹介する手順で簡単に排除することができます。

  • 画像を勝手に引用された
  • アカウントのなりすまし被害に遭った
  • 嫌がらせ目的で自分名義のアカウントを作られた
  • プライバシーが侵害されている

方法としては、以下の手順で削除を実行してください。モバイル(アプリ)の場合とPCからの場合で多少異なります。

【アプリでの報告・通報手順】
1 問題のある投稿に移動する
2 右上に表示される3つの点をタップする
3 「なりすまし」「著作権侵害」「いじめ」など当てはまる項目をタップする
【PCでの報告・通報手順】
1  https://help.instagram.com/contact/636276399721841?helpref=faq_contentにアクセス
2 「誰かが私または友達になりすましたアカウントを作成した」を選択
3 「はい、私になりすましています」を選択
4 氏名、メールアドレス、報告するアカウントに書かれた氏名、報告したアカウントのユーザーネーム、を記入する
5 本人確認書類を添付した上で、「送信ボタン」を実行

PCからの場合、被害内容によってURLが変わるため、以下のURLから同様に報告を進めてください。

・なりすまし報告URL
https://help.instagram.com/contact/636276399721841?helpref=faq_content

・著作権侵害報告URL
https://help.instagram.com/contact/372592039493026?helpref=faq_content

・プライバシー侵害報告URL
https://help.instagram.com/contact/504521742987441?helpref=page_content

インスタなりすまし確認方法&予防策|エゴサーチで確認

「なりすましは見つけてないけれど、確認して予防したい」という方もいるかと思います。

有効な方法としてはエゴサーチがあります。

被害を未然に防ぐことはできませんが、拡散を防ぐという点では有効な予防方法なので、実践してみてください。主に下記のような4つの方法があります。

  1. インスタグラムの検索ボックスで、自分の名前で検索する方法
  2. いつもつけている#(ハッシュタグ)で検索する方法
  3. 「最近険悪なムードにある」友人やフォロワーでおかしな人がいないか手当り次第にチェックする方法
  4. 「いいね」や「フォロー」をくれた人のフィードをチェック

「なりすまし」とは異なりますが、いいねやフォローをくれた人の中には、自分のフィードにあなたの画像を勝手に引用してしまうケースがあります。本人は著作権侵害の意識がありませんが、問題となる場合もありますので、たまにチェックしてみると良いでしょう。

またインスタには対応していませんが2chや爆サイなどの匿名掲示板、Twitter等のSNSのエゴサーチをしたい場合は、下記のネット誹謗中傷チェッカーが便利ですので併せてご参照ください。

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インスタなりすましは犯罪か?警察に逮捕される?

なりすまし犯を法的に追いつめ身バレさせる方法をお伝えします。

刑事責任|偽計業務妨害罪、名誉毀損罪

では、なりすましは法的にどのように処罰されるのでしょうか?

まず、SNSトラブルで刑事責任が問題となる場合に、よく取り上げられるのが「不正アクセス禁止法違反」ですが、これは乗っ取り被害には適用されますが、なりすましには適用されません。

たとえば「知人による嫌がらせ目的でのわいせつ画像投稿」などの場合は、「名誉毀損罪」が適用され警察に逮捕される可能性があります

刑法230条:3年以下の懲役若しくは禁錮又は50万円以下の罰金

また、元交際相手などが撮影した、過去の性的な画像をインスタグラムに公開した場合は、「リベンジポルノ禁止法」や「ストーカー規制法」により警察に逮捕され処罰される可能性があります。

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企業や有名人、一般人のインフルエンサーなどの場合は、偽計業務妨害罪が適用され警察に逮捕される可能性もあります

刑法233条:3年以下の懲役若しくは禁錮又は50万円以下の罰金
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ただ、警察もすべてにおいて動いてくれるわけではないので、まずネット誹謗中傷に強い弁護士等に相談したほうが良いケースもあります。

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民事責任|損害賠償・慰謝料請求

インスタグラムのなりすまし被害の場合は、主に下記3つの権利が問題になりやすいです。

  • 名誉権
  • 肖像権
  • プライバシー権

それぞれ侵害した場合、損害賠償請求(民法723条・709条等)が可能となります。

実際に裁判で認められた事例もあるため、犯人が誰なのかはっきりしてさえいれば損害賠償・慰謝料請求を行うことも一つの手でしょう。

金額としては、10万円~数百万円と内容によってかなり異なります。下記記事を併せてご参照ください。

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インスタのアカウントから犯人特定・個人特定の方法

法的責任を追及する場合、犯人が誰かを被害者が見つけなければいけないケースもあります。

インスタグラム本社としては、犯人の情報を提供について下記のように規定しています。

請求された情報が訴訟に不可欠であり、当事者の手元にない場合にのみ、有効な召喚状または裁判所命令の直接送達を受け、合理的に入手可能である登録者の基本情報(コンテンツ以外)を提供することがあります。

したがって、実際に民事で損害賠償請求を行う場合には、正式な手続きを踏めば情報提供を行ってくれます。

その際に、

  • ユーザーネーム
  • アカウント・プロフィールのURL
  • 関連する日付

等を提供し、問題のアカウントを明確に指定する必要があります。

開示が行われない場合もあります。その場合下記の記事のように削除の仮処分や開示請求等を行いipアドレス等を特定する必要があります。

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インスタなりすまし被害にご注意を

インスタグラムのなりすまし被害は、増加傾向にあります。

特に嫌がらせ目的のなりすまし被害が多く投稿されているため、プライバシー侵害や名誉権侵害など被害が深刻です。

もし、被害を見つけたらすぐにインスタグラム本社に報告を行うこと、そして自分で解決できない問題がある場合は、弁護士に相談しましょう。

ネットトラブルに詳しい法律事務所や弁護士に相談することで適切に対処してもらえます。

また、インスタの「コメント欄」「DM」での嫌がらせについては、下記記事も併せてご参照ください。

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